وهنا، تتجسَّد أزمة إعلام الأزمات في التعامل مع الأزمات باعتبارها أحداثًا عادية تتم تغطيتها أثناء أو بعد حدوثها، أو باعتبارها ظواهر تستوجب التغطية بعد أن تتشكَّل وتظهر وتستفحل، فتكون الحصيلة ملازمة للأزمة والصيرورة جزءًا منها.

وتأكيداً لذلك، تبنّت إمارة منطقة مكة المكرمة أخيراً جائزة مخصّصة للإعلام الجديد، إيماناً بأهمية الإعلام الرقمي والحديث في نقل توثيق للرحلة الإيمانية للحجاج ونقل الجهود المسخرة لخدمتهم وتسهيل أداء فريضتهم.

ومن الجيد أيضًا استخدام الوسائط الاجتماعية مثل تويتر أو لينكد إن لتقديم الشكر والتواصل مع الشخص أو المنظمة، وخاصة إذا كانوا يفضلون استخدام هذه الوسائط.

الاعتماد على السلطات الرسمية في البلدان العربية كمصادر للمعلومات بخصوص وباء فيروس كورونا في تلك البلدان دون السعي لاستقاء المعلومات من الواقع، أو مساءلة التصريحات والإجراءات الرسمية لمعرفة الحقيقة أو سلامة الإجراءات وتناسبها مع حجم الوباء وآفاقه المستقبلية مقارنة بما حدث ويحدث في البلدان التي تفشى فيها الوباء.

مع هذا، ظلت الوزيرة فيزر مصرّة على أنها اتخذت القرار الصائب، ووصفت قرار المحكمة التي تلقت طعناً قانونياً من المجلة، بأنه «ضروري في الديمقراطيات»، لكنها أكدت أن الداخلية «ستثبت للمحكمة بأن قرارها صائب».

التركيز على الجانب الإنساني المتعلق بظروف العاملين في المجال الصحي، وتقديمهم كمحاربين في الجبهة الأمامية مدافعين عن الأمة، والمشاعر التي تعتري من فقدوا ذويهم أو من تعافوا من المرض، والحالة النفسية التي يعيشها الناس جرَّاء الخوف من الجائحة أو البقاء الإجباري في المنازل مرفوقًا بالبطالة أو العمل من المنزل.

يجد الصحفي المكلف بتغطية حدث متكرر -يوميا أو أسبوعيا- صعوبة في التعامل معه من حيث كيفية التغطية بأساليب تجديدية وإبداعية، وعدم إنتاج تغطيات نمطية من خلال استنساخ الأخبار القديمة المتعلقة به.

التغطية الإعلامية للعنف الممارس ضد النساء والقوالب النمطية والصور والمصطلحات.

ويقول ديغانبيشه أيضا أن الأشكال والخرائط التفاعلية تجذب القارئ بشكل كبير، بالإضافة الى القصة المكتوبة. وهذه "اللعبة" التفاعلية والتي نشرت على الموقع الاليكتروني لصحيفة "سان فرانسيسكو كرونكل" تساعد المستخدمين على استيعاب المشكلة التي تواجه المنظومة المائية في المدينة.

أطلقت الدراسة باسم الأطراف المشاركة في إعدادها توصيات عديدة لوسائل الإعلام، أبرزها: عدم تماهي الوسائل مع شكاوى المجتمعات المحلية المتاثرة سلبا بأعباء اللجوء، الموازنة بين حقوق المجتمعات المضيفة وحقوق الانسان اللاجىء، الاستعانة بصحافيين ذوي خبرة وكفاية لتغطية قضايا اللجوء وتدريبهم على اسس التغطية النزيهة والمحايدة.

لذلك، يمكن اعتماد هذه الطريقة لجعل عمل وسائل الإعلام أسهل وتحقيق الأهداف المرجوة بشكل فعال.

مقالات الفرص مجموعات الأدوات منتدى المركز الدولي للصحفيين

قدمت شركتنا في العديد من الفعاليات والمؤتمرات والنشاطات والندوات، خدمات التعليق الصوتي، ومن ذلك المشاركة الفاعلة لأعمال المنظمين للمعرض التاسع والأربعين للمجوهرات والساعات وأدواتها في مدينة المعارض في إسطنبول، إضافة إلى مؤتمر صناعة الهوية وفن التأثير في إسطنبول، الذي استهدف المهتمين بتطوير وبناء الشخصية، من رواد الأعمال وطلاب الجامعات والمدربين والتربويين ومختصي الموارد البشرية، التغطية الإعلامية والعاملين في مجال التأثير الإعلامي والمجتمعي، وكذلك معرض سيدات الياسمين، وفعالية دورة التقديم التلفزيوني الإخباري في اسطنبول، وغير ذلك كثير.

ولكن بوجود طرائق عديدة لجمع الخبر، لو إنتهى المنبر المفضل بالفشل، سيكون بالمستطاع تقديم القصة من خلال منبر آخر.